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Indemnización
El usuario de incumplir con cualquiera de los términos y condiciones estipulados en el presente documento se obliga a indemnizar a MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V., sus asociados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción demanda o reclamación que deriven de dicho incumpliendo incluyendo cualquier aspecto relativo al uso de la página web www.mindsetandskills.com o www.crisurzua.com, o de las comunidades y grupos creados en las redes sociales de MAS Academy y Cris Urzua, la información que ella contiene, cualquier difamación, injuria o conducta violatoria de presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web previamente mencionada. Dicha indemnización incluirá de manera enunciativa más no limitativa, todo gasto de honorarios de abogados y costos de procedimientos judiciales si fuera el caso.
Políticas de Devolución
No habrá reembolso en productos digitales, servicios de consultoría ni productos físicos que no especifiquen un periodo de reembolso por tiempo limitado.
De existir un error de fábrica en el producto solicitado, el cliente deberá enviarle a las oficinas de MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. ubicadas en la Calle 6, número 503 de la Colonia Montebello de esta ciudad de Mérida, Yucatán, el mismo a efecto de hacer valer la devolución, el envío del producto a las oficinas de MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. correrá por parte del cliente y de recibir la misma MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. realizará el cambio del producto o reembolso en los siguientes siete días hábiles.
MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. no realizará reembolso o devoluciones en cursos o servicios que requieran de un anticipo en el pago y que el cliente por así convenir a sus intereses desee cancelar su pedido o no asistir al mismo. En caso de cancelación o inasistencia, el cliente perderá todo anticipo realizado a MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. y deberá cubrir todo gasto no recuperable en los cuales incurrió MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. a fin de proporcionar el servicio solicitado.
Garantía de NO Reembolso.
Ninguno de los programas, cursos, talleres o entrenamientos emitidos y entregados por MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. cuenta con garantía de reembolso, y es por esta razón que MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. no realizará reembolso o devoluciones de pagos realizados por ningún producto o servicio adquirido, que requieran de un anticipo o pago total, y que el cliente por así convenir a sus intereses desee cancelar su compra o no asistir al mismo. Por lo que el estudiante no tiene derecho a ninguna garantía de reembolso, a menos que dicha garantía haya sido mencionada de otra forma, para un programa en específico, y por escrito en los materiales promocionales de dicho programa, lo que sería considerado como una excepción a la política de no reembolsos de MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. Para cualquier caso sin dicha excepción, en caso de cancelación o inasistencia, el cliente perderá todo anticipo realizado a MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. y deberá cubrir todo gasto no recuperable en los cuales incurrió MAS ACADEMY S.A.P.I. de C.V. a fin de proporcionar el servicio solicitado.