1.- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
2.- Los team-members deberán realizar el curso de inducción en la plataforma experiencias para empaparse de los orígenes y cultura de MAS Academy en la primera semana de entrenamiento.
3.- El team-member se compromete a realizar su trabajo con el mayor respeto y ética posible.
4.- Fomentar y respetar los valores de MAS Academy para el mejoramiento de las relaciones laborales y conservación de la cultura.
5.- Estamos al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la sociedad, el medio ambiente y la seguridad de todos los que formamos la Empresa, por lo que me comprometo a brindar trato justo, respetuoso y esmerado a todos los clientes en los eventos, llamadas, solicitudes y reclamos que pudieran suscitarse, considerando que el fin de la empresa es dar un servicio humano de excelencia.
6.- Los líderes de cada departamento deberán orientar a cada uno de sus team members bajo su dirección en sus actividades para lograr una mayor interacción entre las distintas áreas de la empresa y ayudarlos a desarrollar su máximo potencial y productividad en MAS academy.
7.- Están prohibidos los vínculos de pareja entre team members de la empresa, debido a que esto podría obstaculizar el crecimiento de uno de los miembros; Así como los vínculos de pareja entre nuestros team-members y proveedores o clientes, debido al conflicto de intereses que podría darse; de presentarse alguna de estas situaciones, será motivo de baja inmediata para uno de los involucrados.
8.- No se podrán contratar a familiares en primer grado de consanguinidad de algún team member de la empresa, tales como padres, hijos o hermanos (Debido al posible conflicto de intereses).
9.- Se podrá contratar a familiares de segunda línea consanguínea únicamente si estos aplican a un equipo diferente al que esté su familiar ya contratado en la empresa.
10.- A partir del cuarto mes de laborar en la empresa, si el team member cumple con las métricas establecidas en función de su posición, recibirá un bono por efectividad y productividad.
11.- El team member podrá aplicar a una nueva posición a partir del séptimo mes de laborar en la empresa y deberá realizar el proceso normal de reclutamiento y selección establecido.
12.- El team member se compromete a mantener bajo estricta confidencialidad la información que maneje de la empresa.
13.- El team member se compromete al cumplimiento de jornada laboral establecida en la extensión de oferta.
14.- La acumulación de tres Warnings será causal de baja inmediata de la empresa.
15.- Al cumplir el sexto mes de laborar en la empresa, el team member tendrá el derecho de solicitar hasta 5 días de vacaciones, siempre y cuando esté libre de pendientes laborales.
16.- Al cumplir un año de laborar en la empresa, el team member tendrá derecho de tomar un periodo vacacional de 10 días hábiles, siempre y cuando esté libre de pendientes laborales y sea aprobado por su líder inmediato.
17.- Se deberá avisar mínimo con una semana de anticipación para solicitar permisos y en cuanto a vacaciones se deberá informar mínimo un mes antes del periodo solicitado.
18.- Los permisos deberán solicitarse en primera instancia al líder directo del área vía Slack, al ser autorizado el team member deberá enviar un correo dirigido a su líder y al culture manager, con copia al jefe de operaciones.
19.- Al ocurrir una baja de la empresa, el team member deberá entregar el equipo y los accesos otorgados por la empresa.
20.- Los deadlines son vida, es fundamental respetar las fechas límites de entrega de proyectos asignados.
21.- Si no está en MASGOALS, no existe, el team-member se compromete a anotar todas sus tareas y pendientes en su tablero.
24.- El team member se compromete a tener comunicación constante con su líder.
25.- Al darse de baja el team member no podrá trabajar ni crear una compañía del mismo giro comercial de esta empresa en un tiempo establecido de dos años, a la fecha que la baja se hizo efectiva.
26.-Está prohibido el uso de recursos de la empresa para beneficio propio, será causal de baja inmediata.
27.- La higiene personal es primordial en MAS Academy, nuestros team members son personas pulcras y con imagen profesional.
28.- Start up mode, en esta empresa somos un equipo de alto rendimiento, todos nos apoyamos y hacemos de todo, somos seres con una capacidad magnífica de adaptación.
29.- Protege la cultura sobre todas las cosas, en MAS Academy cuidamos la manera en la que nos comunicamos y expresamos, tenemos una política de cero tolerancia a los chismes y dramas.
30.- Cuida las instalaciones, mantenlas limpias y en orden, recuerda que son de todos.
31.- En MAS Academy nuestros team-members son seres maravillosos, disciplinados, enfocados en sus tasks, respetuosos del tiempo de los demás, puntualidad y deadlines.
Hago constar que he leído todos los puntos de este documento y me comprometo a cumplir cada política interna descrita, ya que de no hacerlo, me veré en el incumplimiento del contrato profesional con la empresa “Mindset and Skills Academy” recayendo en la aplicación de un Warning o terminación de la relación laboral.